Consentement
En visitant notre site et en utilisant ses outils de communication (formulaires, inscription à des activités, etc.), vous consentez à la collecte et au traitement de vos renseignements personnels selon les modalités énoncées ci‑dessous. Nous vous invitons à lire attentivement cette politique et à nous contacter pour toute question ou préoccupation.
Mise à jour
Nous pouvons réviser cette politique à tout moment pour l’adapter à l’évolution de notre site ou de la réglementation. La version en ligne est toujours la plus récente. En cas de changements significatifs, nous vous en aviserons dès votre prochaine visite afin que vous en preniez connaissance avant de poursuivre votre navigation.
Pourquoi nous collectons vos renseignements personnels
Nous utilisons vos données uniquement pour :
Assurer votre navigation : offrir une expérience fluide et adaptée lors de votre visite.
Améliorer notre site : analyser les retours pour optimiser le contenu et les fonctionnalités.
Garantir la sécurité : prévenir les problèmes techniques, la fraude et assurer le bon fonctionnement.
Gérer vos demandes : traiter vos formulaires de contact et inscriptions, puis assurer un suivi personnalisé.
Personnaliser les communications : vous proposer des informations et des annonces en lien avec vos centres d’intérêt.
Nous ne partagerons, ne vendrons ni ne louerons jamais vos renseignements à des tiers sans votre accord explicite. Votre vie privée est protégée par des mesures de sécurité adaptées.
Renseignements personnels collectés
Données de navigation
Nous employons Google Analytics pour obtenir des statistiques d’usage de notre site. Ce service utilise des cookies et autres technologies pour collecter des informations non identifiables telles que votre adresse IP, votre navigateur, votre système d’exploitation, les pages visitées et la durée de vos sessions.
Contenu des formulaires
Lorsque vous remplissez un formulaire de contact ou d’inscription, nous recueillons les informations que vous y saisissez (nom, courriel, message, etc.) afin de traiter votre demande et d’assurer un suivi approprié.
Protection et confidentialité
Les données de Google Analytics sont gérées selon la politique de confidentialité de Google et ne nous permettent pas de vous identifier personnellement. Vous pouvez désactiver ce suivi via les paramètres de votre navigateur ou en installant le module de désactivation de Google Analytics. Pour plus de détails, consultez la politique de confidentialité de Google :
Nous utilisons vos données uniquement pour :
Assurer votre navigation : offrir une expérience fluide et adaptée lors de votre visite.
Améliorer notre site : analyser les retours pour optimiser le contenu et les fonctionnalités.
Garantir la sécurité : prévenir les problèmes techniques, la fraude et assurer le bon fonctionnement.
Gérer vos demandes : traiter vos formulaires de contact et inscriptions, puis assurer un suivi personnalisé.
Personnaliser les communications : vous proposer des informations et des annonces en lien avec vos centres d’intérêt.
Nous ne partagerons, ne vendrons ni ne louerons jamais vos renseignements à des tiers sans votre accord explicite. Votre vie privée est protégée par des mesures de sécurité adaptées.
Témoins et autres outils de suivi
Nous utilisons des pixels et balises de suivi pour :
Optimiser votre navigation : recueillir des données techniques (pages consultées, durée de visite, etc.) afin d’améliorer l’ergonomie de notre site.
Personnaliser le contenu : adapter les offres et les informations affichées en fonction de vos centres d’intérêt.
Effectuer des analyses : compiler des statistiques d’usage pour orienter nos décisions et renforcer notre présence en ligne.
Ces petits éléments invisibles (pixels, balises Web) nous aident à rendre votre expérience plus fluide et pertinente, tout en respectant votre vie privée.
Formulaires de contact
Lorsque vous remplissez un formulaire sur notre site, vous pouvez choisir de nous communiquer des informations telles que :
Ces renseignements nous permettent de répondre précisément à vos demandes et d’assurer un suivi personnalisé. Nous les traitons en toute confidentialité, uniquement pour les finalités décrites dans notre politique de protection des renseignements personnels, et veillons à leur sécurité conformément aux lois en vigueur.
Quand les renseignements personnels sont-ils collectés?
Lors de la navigation : Nous recueillons des données grâce aux cookies, pixels et autres outils de suivi dès que vous visitez notre site. Vous pouvez ajuster vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres disponibles.
Lors de vos interactions : Chaque fois que vous remplissez un formulaire de contact ou d’inscription, les informations que vous soumettez sont collectées pour traiter votre demande et assurer un suivi adapté.
Conservation des renseignements personnels
Partage avec consentement: Nous ne partageons jamais vos données avec des tiers inconnus sans votre accord préalable.
Fournisseurs de services: Pour assurer nos services (hébergement, stockage, maintenance), nous pouvons transmettre certaines informations à des partenaires externes qui appliquent des normes de sécurité strictes.
Transfert international: Certains fournisseurs peuvent être situés à l’extérieur du Québec ou du Canada. Dans ce cas, la législation locale de protection des données peut différer.
Cas légaux et transactions: Vos renseignements peuvent être communiqués pour répondre à une exigence légale, à une ordonnance judiciaire ou dans le cadre d’une fusion ou réorganisation, tout en respectant les finalités initiales de collecte.
Contact et transparence: Pour toute question sur la divulgation de vos données, n’hésitez pas à contacter notre responsable de la protection des renseignements personnels.
Hyperliens et sites tiers
Notre site peut contenir des liens ou des fonctionnalités vers des sites et plateformes externes. Lorsque vous cliquez sur ces liens, vous quittez notre site et êtes alors soumis aux conditions et politiques de confidentialité de ces tiers.
Pas de contrôle : Nous n’exerçons aucun contrôle sur le contenu, la sécurité ou les pratiques de confidentialité de ces sites externes.
Aucune garantie : La présence d’un lien n’implique ni approbation ni recommandation de notre part.
Conseil aux utilisateurs : Avant d’interagir avec ces plateformes, nous vous invitons à consulter leurs propres conditions d’utilisation et politiques de protection des renseignements personnels.
Nous déclinons toute responsabilité quant aux actions, contenus ou pratiques de ces sites tiers.
Vos droits
Accès à vos données
Vous pouvez demander la liste des renseignements personnels que nous détenons et connaître comment ils sont traités. Pour ce faire, contactez notre responsable de la protection des renseignements personnels (coordonnées en bas de page).
Rectification
Si vous constatez une erreur ou une omission dans vos données, vous pouvez demander leur correction. Nous nous engageons à traiter rapidement votre demande pour maintenir l’exactitude de vos renseignements.
Retrait de consentement
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Notez toutefois que cela peut limiter notre capacité à vous fournir certains services.
Information complémentaire
Si vous ne trouvez pas une information spécifique dans cette politique, vous avez le droit de nous la demander. Nous veillerons à ce qu’elle soit clairement accessible.
Dépôt de plainte
Si vous estimez que nous n’avons pas respecté vos droits en matière de vie privée, vous pouvez déposer une plainte auprès de notre responsable de la protection des renseignements personnels.
Sécurité de vos renseignements personnels
Nous appliquons des mesures rigoureuses pour protéger vos données :
Techniques : chiffrement, pare-feu et contrôles d’accès pour empêcher toute intrusion ou usage non autorisé.
Administratives : formations du personnel, politiques internes strictes et procédures de gestion des incidents.
Physiques : accès restreint à nos locaux et dispositifs de protection pour sécuriser les supports de données.
Nous nous conformons à toutes les lois et normes en vigueur en matière de protection des renseignements personnels et de confidentialité. Pour en savoir plus sur nos dispositifs de sécurité, contactez notre responsable de la protection des renseignements personnels.
Nous contacter
Pour toute question ou demande relative à vos renseignements personnels, n’hésitez pas à nous écrire ou à nous appeler. Nous nous engageons à vous répondre clairement et dans les meilleurs délais.
Courriel : lapieuvre@cjec.net
Adresse : 10995 Rue Caron #125, Québec, Québec G2B 2Z8
Téléphone : (418) 847-0308
Dernière révision : 14 mai 2025
